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Taxa Selic alta faz disparar os custos do financiamento de automóveis

No dia 15 de junho, o Banco Central promoveu uma nova alta na taxa básica de juros, a Selic. A nova alta vai ter pouco impacto na baixa de crédito ao consumidor se vista de forma isolada. Por outro lado, as 11 altas seguidas da taxa básica de juros já fazem o consumidor pagar 2 […]

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Bolha dos carros usados estourou?

Quando o assunto é mercado automotivo, a elevação de preço dos carros usados em 2021 tomou conta das rodas de conversas dos brasileiros. A escassez de componentes para a produção de carros novos fez com que os usados subissem quase 22% no período, mas o cenário começa a mudar. Os dados do Índice Nacional de […]

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Carros de luxo seminovos aquecem o mercado automotivo premium

Nunca na história houve um panorama em que o usado se tornou mais caro que o novo. É inegável que o apetite de consumo durante a pandemia influenciou esse movimento.

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7 passos simples para aumentar a satisfação dos clientes

Com o passar dos anos e as mudanças constantes no comportamento do consumidor, a seguinte afirmação vem se tornando cada vez mais real: “Se os seus clientes não estiverem satisfeitos, seu negócio falhará”. Os dados comprovam isso. De acordo com o relatório Customer Success Feeds Business Success feito pelo Hubspot, as empresas que mostram crescimento nas receitas […]

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